قرارداد سئو: نکاتی در مورد عقد قرارداد سئو سایت

شمایی که در این صفحه هستید، احتمالا یا آنقدر انسان هوشمندی هستید که میدانید انجام کار بدون قرارداد قانونی در نهایت باعث ایجاد دردسر و خسارت میشود؛ یا از آن دسته دوستانی هستید که یک بار از انجام کار بدون قرارداد خسارت خورده اید و الان میخواهید با دانلود یک قرارداد سئو، از پیش‌آمد دوباره این اتفاق جلوگیری کنید.

اما نکته مهمی که وجود دارد این است: اگر قراردادی که دانلود میکنید یک قرارداد ناقص باشد و حتی فقط یکی از بندهای لازم را نداشته باشد، باز هم در معرض ضرر و زیان قرار میگیرید! با توجه به اهمیت این موضوع، من قراردادی را برای تان آپلود کرده ام که خودمان در فرین آکادمی از آن برای عقد قرارداد با کارفرما استفاده میکنیم:

علاوه بر این، در این مقاله بعد از توضیح بندهای یک قرارداد سئو، چند نکته مهم در مورد آن را به شما میگویم که با اجرایش میتوانید از ضرر و زیان مالی جلوگیری کنید.

قرارداد سئو چیست؟

عملا بعد از اینکه سئوکار پروپوزال سئو خودش را به کارفرما ارائه کرد و تصمیم به همکاری گرفته شد، نوبت به عقد قرارداد سئو میرسد.

قرارداد سئو یک برگه متنی است که در آن تمامی جزئیات همکاری بین سئوکار و کارفرما تعیین شده و در نهایت بعد از تایید، به امضای هر دو طرف قرارداد میرسد.

در ادامه مقاله میخواهم بندهایی که باید در یک قرارداد سئو نوشته شود را به شما توضیح بدهم تا بتوانید یک قرارداد قانونی و بی نقص بنویسید.

جزئیات قرارداد

نمیدانم شما سئوکارید یا کارفرما، اما نکته مهم این است که قرارداد سئو باید هم منافع شما را تضمین کند و هم طرف مقابل را. پس چیزی که اینجا مینویسم، به نفع هر دو طرف قرارداد است.

1_ معرفی طرفین و موضوع

دقیقا مثل یک قرارداد عادی، در ابتدا باید هر دو طرف معرفی شوند. باید در ابتدای برگه نام و نام خانوادگی سئوکار و کارفرما و همینطور موضوع قرارداد نوشته شود. مثلا:

• این قرارداد مابین آقای x و آقای y نوشته میشود. آقای x به عنوان مجری و آقای y به عنوان کارفرمای پروژه. موضوع این قرارداد، سئو سایت آقای y توسط آقای x است.

دقت کنید؛ در این قرارداد وب سایت کارفرما هم به نوعی یکی از طرفین محسوب میشود! بنابراین حتما در قرارداد نام وب سایت کارفرما را به شکل دقیق بنویسید:

وب سایت مورد نظر: سایت example.com

2_ نوشتن تعهد قرارداد

در قدم دوم، باید تعهد سئوکار ذکر شود. در این قدم باید به طور دقیق شرح داده شود که سئوکار چه کاری قرار است انجام دهد؟ به طور کلی قراردادهای سئو یکی از این 4 تعهد را دارند:

• افزایش بازدید سایت،
• افزایش رتبه کلمات،
• افزایش فروش سایت،
• انجام کار.

محبوب ترین تعهد هم تعهد افزایش رتبه کلمات است. در این روش سئوکار بین 10 تا چند ده کلمه کلیدی را مشخص کرده و متعهد میشود که 70 یا 50 درصد از این کلمات بعد از انتهای کار به صفحه اول رسیده باشند. البته بعضی سئوکارها تعهد رساندن کلمات به لینک 1 را میدهند که به هیچ عنوان چنین تعهداتی را پیشنهاد نمیکنم!

3_ تعیین زمان

یکی از مهم ترین بخش های یک قرارداد سئو، تعهد زمانی است. در قدم سوم باید در قرارداد نوشته شود که تعهد نوشته شده در متن، تا چه مدت زمانی عملی میشود؟ مثلا اینکه 30 کلمه کلیدی به صفحه اول برسند، تا 6 ماه آینده عملی خواهد شد. به این ترتیب میتوانید این بخش را بنویسید:

• مدت زمان عمل به تعهد توسط سئوکار، 6 ماه از تاریخ فلان تا تاریخ فلان است.

4_ تعهدات مالی و نحوه پرداخت

در این مرحله ابتدا باید تعیین کنید که کل مبلغ این قرارداد چقدر است؟ مثلا ممکن است توافق روی 35 میلیون تومان برای عقد قرارداد بوده باشد. بنابراین مینویسید:

• هزینه کل این قرارداد با تعهدات ذکرشده، برابر با 35 میلیون تومان/350 میلیون ریال است.

بعد از اینهم باید نحوه پرداخت را تعیین کنید. شرایط پرداخت قرارداد به این شرح است:

• 50 درصد از کل مبلغ در ابتدا به شکل نقدی به حساب مجری واریز میشود، بعد از گذشت 3 ماه از قرارداد، 25 درصد و در نهایت در انتهای تحویل کار هم 25 درصد باقی مانده به حساب ایشان واریز خواهد شد.

5_ کسور قانونی

اگر قرار به پرداخت مالیات، هزینه بیمه و… باشد باید در مرحله پنجم در قرارداد سئو ذکر شود که این هزینه ها به عهده کارفرما یا سئوکار است.

6_ تعهدات دو طرف قرارداد

حین انجام یک پروژه سئو، باید هر دو طرف قرارداد به تعهدات خودشان عمل کنند. قطعا بی مسئولیتی کارفرما به کار سئوکار ضرر میزند و برعکس، بی مسئولیتی و عدم انجام تعهدات از طرف سئوکار باعث متضرر شدن کارفرما خواهد شد. بنابراین برای جلوگیری از ایجاد چنین مشکلاتی، باید در قرارداد سئو تعهدات طرفین نوشته شده و همینطور تعیین شود که در صورت کوتاهی در انجام تعهدات، چه تغییراتی در قرارداد به وجود می آید؟ مثلا چیزهایی که من در قراردادهایم مینویسم اینها هستند:

• تولید 40 محتوای سئو شده تا تاریخ فلان، هر 3 روز یک محتوا، به عهده کارفرماست و هر روز تاخیر در تولید محتوا، باعث اضافه شدن 1 روز به زمان کل پروژه میشود.
• کارفرما متعهد شده تا تاریخ فلان، تمامی مشکلات ذکر شده فنی سایت را رفع کند. هر روز تاخیر در رفع این مشکلات باعث اضافه شدن 3 روز به زمان قرارداد میشود.
• کارفرما تعهد میدهد که تیم فنی/تیم محتوای سایت تمامی توصیه های سئوکار را عملی کنند. هر روز تاخیر باعث افزایش 3 روز زمان پروژه میشود.
• مجری متعهد میشود که برای بهینه سازی و سئو سایت، نیازی به دریافت خدمات مکانی از کارفرما نداشته و در محل کار خودش این تعهد را به پایان میرساند.
• مجری متعهد میشود که هر ماه یک گزارش از فعالیت های صورت گرفته به کارفرما ارائه کند. (در صورت نیاز)

7_ تعیین کیفیت خدمات

قرارداد سئو شما میتواند بخشی هم برای تعیین کیفیت داشته باشد. در این بخش میتوانید چنین جملاتی را بنویسید:

• مجری تمامی فعالیت هایش را با کیفیت بالا و مهارتی که نیاز است اجرا میکند،
• مجری تمامی فعالیت هایش را در چارچوب قوانین کشوری به انجام میرساند،
• و…

مطالعه بیشتر: نحوه محاسبه تعرفه و قیمت سئو به چه صورت است؟

8_ مسائل امنیتی

نه همه پروژه ها، ولی در بعضی پروژه ها سایت کارفرما حاوی یک سری اطلاعات محرمانه است. مثلا سایت های فروش فایل ممکن است اطلاعات فایل ها برای شان اهمیت زیادی داشته باشد یا سایت های فروشگاهی نسبت به اطلاعات کاربران و مخاطبان سایت شان حساسیت داشته باشند. اینجا باید در مورد این موضوعات در سایت صحبت شود:

• مجری متعهد میشود که از تمامی اطلاعات درون سایت نگهداری کرده و آنها در اختیار هیچ کدام از اعضای مجموعه خودش و دیگران قرار ندهد؛ مگر اینکه کارفرما این اجازه را به شکل کتبی برای او صادر کند.
• مجری تعهد میدهد که در صورت فاش کردن اطلاعات محرمانه سایت، کارفرما را محق شکایت قانونی میداند و بابت این کار باید خسارت پرداخت کند.

9_ قوانین حاکم

در بخشی از قرارداد باید تعیین کنید که قوانین کشور بر کل این قرارداد حاکم است:

• تمامی قوانین کشور بر این قرارداد حاکم هستند و طرفین تعهد به رعایت این قوانین از قبل تعیین شده میدهند. همچنین هیچ کدام از طرفین این قرارداد سئو حق ندارند از قوانین با بهانه عدم اطلاع تخطی کنند.

10_ فسخ قرارداد

بهتر است یک بخش از قرارداد متنی را در مورد فسخ قرارداد بنویسید تا از به وجود آمدن مشکلات در آینده جلوگیری کنید. این متن میتواند چنین چیزی باشد:

هیچ کدام از طرفین قرارداد حق ندارد با تصمیم شخصی و بدون توافق با طرف دیگر، این قرارداد را فسخ کند. تنها راه فسخ قرارداد، رضایت کامل هر دو طرف است.

11_ عدم انجام تعهدات از سمت سئوکار

بخش مهمی از یک قرارداد سئو به این بخش اختصاص پیدا میکند. با توجه به اینکه سئو کردن سایت یک کار فنی است و موضوعات زیادی بر آن تاثیر دارد، احتمال زیادی دارد که سئوکار نتواند به همه تعهداتش عمل کند. در این شرایط باید بندی مربوط به این موضوع نوشته شده باشد که در صورت عدم انجام تعهدات از طرف سئوکار، او چه تعهداتی دارد؟

بهترین راهکار این است که ذکر کنید سئوکار در صورت عدم توانایی در انجام کامل کار، باید هزینه های دریافت شده به اندازه تعهد عمل نشده را بازگرداند. مثلا اگر از 30 کلمه تعهد شده، 10 تای آنها به صفحه اول نرسیده اند، پس سئوکار باید 33 درصد از هزینه های دریافتی خودش را به کارفرما بازگرداند.

12_ دخالت در کار طرفین

متاسفانه بعضی از کارفرماها یا حتی سئوکارها عادت دارند حین انجام پروژه، در کار دیگری دخالت کنند. مثلا بارها شده حین کار با کارفرما، او به شکل سرخود برای سایت بک لینک بخرد یا تغییراتی در محتواها انجام بدهد. بنابراین باید در قرارداد بندی هم در مورد این موضوع وجود داشته باشد و دخالت طرفین در کارهای یکدیگر را منع و حتی برای آن جریمه تعیین کند.

13_ قوانین معنوی

در هر پروژه سئو، مجری یک سری قوانین معنوی دارد و باید تمامی این قوانین در همان روز عقد قرارداد به کارفرما گفته شده و بعد از تایید در قرارداد نوشته شود. مثلا در صورتی که طراحی سایت هم با سئوکار بوده، میتواند در قرارداد ذکر کند که در فوتر سایت باید لینکی به سایت مجری داده شود. یا مثلا اینکه سئوکار حق دارد از نام این پروژه و سایت در بخش نمونه کارهای سایتش صحبت کرده و آنها را معرفی کند.

14_ آدرس طرفین و قانون تغییر آدرس

در قرارداد سئو باید آدرس هر دو طرف قرارداد تعیین شده باشد:

• آدرس کارفرما:…
• آدرس مجری:…

علاوه بر این هر دو طرف باید متعهد شوند که در صورت تغییر آدرس محل شان، ظرف مدت چند روز این تغییر آدرس را به طرف مقابل اطلاع بدهند. در غیر اینصورت تمامی نامه های متنی به آدرس قبلی ارسال شده و به عنوان نامه دریافت شده محسوب میشوند.

15_ تعداد مفاد و بندها

بهتر است در انتهای قرارداد تعداد بندهای نوشته شده را مشخص کنید تا دیگر کسی نتواند چیزی به متن اضافه کند. مثلا این قرارداد در 14 بند نوشته و مورد توافق هر دو طرف بوده است.

نکاتی در مورد عقد قرارداد سئو سایت

قبل از اینکه مقاله به اتمام برسد، به نظرم آمد بهتر است چند نکته مهم در مورد عقد قرارداد را هم به شما توضیح بدهم. لطفا به نکاتی که در ادامه مینویسم دقت زیادی کنید.

1_ به هر تعهدی اعتماد نکنید

اول از همه اینکه کارفرماها نباید به هر تعهدی اعتماد کنند! همه این سالها ادعای رساندن سایت به لینک اول گوگل یکی از بحث برانگیزترین ادعاها بوده و همیشه هم سئوکارها هشدار داده اند که بهتر است به سئوکاری که تعهد میدهد تمامی صفحات شما را به لینک یک میرساند، اعتماد نکنید! چرا؟

چون اصولا چنین چیزی ممکن نیست که یک نفر بتواند تمامی صفحات شما را به لینک 1 برساند. دلیلش هم این است که سئو مثل یک مسابقه است، همانطور که شما در حال فعالیتید رقبا هم فعالند و بعضی مواقع آنها به کمک برندسازی بهتر، تبلیغات و… میتوانند به راحتی از شما جلو بزنند. بنابراین یک سئوکار واقعا حرفه ای هیچ موقع چنین تعهدی نمیدهد و شما باید به صحت این ادعا شده شک کنید.

2_ به قیمت پایین اعتماد نکنید

در ادامه نکته بالا، کارفرمایان عزیز باید این نکته را در نظر بگیرند که اصولا فرآیند سئو، کارِ هزینه بری است. چه آن وقتی که قرار است یک متخصص سئو روی سایت صرف کند، چه محتوایی که باید از محتوانویسان خریداری شود و چه هزینه هایی که بابت ساخت و خرید بک لینک پرداخت میشوند، همه اینها نسبتا گران قیمت هستند. (با فرض کیفیت مناسب)

حالا در این شرایط زمانی که یک سئوکار ادعا میکند سایت شما و چندین کلمه کلیدی اش را با 300 هزار یا یکی دو میلیون سئو میکند، قطعا یک جای کار میلنگد. طبق تجربه من، اغلب سئوکارهایی که با چنین قیمت هایی کار میکنند، به بیشتر تعهدات خودشان از جمله سئو کردن کلمات عمل نمیکنند.

در ادامه هم با توجه به اینکه کارفرماها ترجیح میدهند هزینه های سنگین مالی و زمانی شکایت در دادگاه را پرداخت نکنند، کلا بیخیال این قرارداد میشوند و سئوکار باز هم با کارفرماهای بعدی قرارداد میبندد. بنابراین بهتر است به قیمت های خیلی ارزان شک کنید!

3_ قراردادهای سنگین را به وکیل نشان دهید

اگر قراردادی که با سئوکار یا کارفرما مینویسید هزینه زیادی دارد، بهتر است یک وقت ملاقات با وکیل تنظیم کرده و متن قرارداد را به او نشان دهید. به این ترتیب مطمئن میشوید که چه در جایگاه سئوکار و چه کارفرما، خطر قانونی خاصی شما را تهدید نمیکند.

4_ در مورد NDA بدانید

هم سئوکار و هم کارفرماها باید در مورد قراردادهای محرمانه یا همان NDA بدانند. در واقع اگر به عنوان کارفرما برای تان مهم است که هیچ کس نداند سئوکار سایت شما چه کسی است، باید در قرارداد سئو، بندی را اضافه کرده و در مورد این موضوع صحبت کنید.

به این ترتیب سئوکار نمیتواند به هیچ کس اطلاع بدهد که در حال سئو کردن سایت شماست و نام تان را هم در نمونه کارهایش نمینویسد. البته در این شرایط ممکن است سئوکار هزینه بیشتری از شما دریافت کند.

5_ دریافت تمامی هزینه ها را به انتهای کار موکول نکنید

سئوکارهای عزیز، پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان دریافت همه هزینه های قرارداد سئو را به انتهای کار موکول نکنید! متاسفانه خیلی از کارفرماها هستند که اگر پروژه کامل را به آنها تحویل بدهید، برای پرداخت پول شما را اذیت میکنند. این قضیه ممکن است حتی تا شکایت و به دادگاه رفتن هم ادامه دار شود. خب با توجه به اینکه زمان برای ما سئوکارها اهمیت زیادی دارد، پیشنهاد میکنم علاوه بر تعیین مفاد گفته شده در قرارداد، حتما شرایط پرداخت متفاوتی را تعیین کنید.

6_ روی هر تعهدی حساب نکنید!

اگر بخواهیم منطقی باشیم، اصولا کارفرماها زمان زیادی ندارند و بیشتر از سایت باید به خود کسب و کار فیزیکی، مدیریت نیروها و… برسند. اما بعضی از آنها در ابتدا تصور میکنند اینکه بخش هایی از کار را به جای سپردن به سئوکار به افراد دیگر سپرده یا خودشان عهده دارش شوند، باعث کاهش هزینه ها میشود. در نهایت هم بعد از قبول تعهدها، به خاطر نداشتن زمان کافی سئوکار را اذیت کرده و موفقیت پروژه را به تاخیر می اندازند.

مثلا خود ما در فرین آکادمی بارها با عدم پایبند بودن کارفرما به تعهد تولید محتوا، رفع مشکلات سئو و… روبرو شدیم. به همین دلیل است که الان کارهایی مثل تولید محتوا را به هیچ عنوان به کارفرما نمیسپاریم. بلکه تولید محتوا و بقیه جزئیات را به عنوان تعهد خودمان محسوب کرده و هزینه ها را به هزینه نهایی اضافه میکنیم. به این ترتیب از شر مشکلات قبلی راحت شدیم.

کلام آخر

اگر دقت کرده باشید، در دنیا کلا 3 نوع انسان وجود دارد:

• آنها که دائما یک اشتباه را تکرار میکنند و هیچ وقت از شکست های شان درس نمیگیرند،
• آنهایی که تا یک اشتباه را مرتکب نشده و شکست نخورند، درس نمیگیرند،
• آنهایی که حتی از اشتباه دیگران هم درس میگیرند!

پیشنهاد میکنم اگر بین دو دسته اول هستید، حداقل برای نوشتن قرارداد سئو به دسته افراد سوم بیایید و به همه نکاتی که در این مقاله نوشتم عمل کنید تا مجبور نباشید شکست هایی که من یا کارفرماهای دیگر خورده اند را تجربه کنید!

به انتهای مقاله قرارداد سئو رسیدیم. امیدوارم از مطالعه این مطلب لذت برده باشید، اگر سوال و نظری دارید، در بخش نظرات منتظر شما هستم.

برخی سوالات متداول:

قرارداد سئو چیست؟

قرارداد سئو یک برگه متنی است که در آن تمامی جزئیات همکاری بین سئوکار و کارفرما تعیین شده و در نهایت بعد از تایید، به امضای هر دو طرف قرارداد میرسد.

چند مورد از جزئیات قرارداد سئو را نام ببرید؟

معرفی طرفین و موضوع – نوشتن تعهد قرارداد – تعیین زمان – تعهدات مالی و نحوه پرداخت – کسور قانونی – تعهدات دو طرف قرارداد – تعیین کیفیت خدمات – مسائل امنیتی و…