اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ ؛ از A تا Z

در این مقاله قصد دارم اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ موجود در سطح وب که یک متخصص بازاریابی دیجیتال ایرانی باید آنها را بداند، به شما آموزش دهم.

نکته: مقاله دیگر با نام اصطلاحات تخصصی سئو در وبلاگ ما وجود دارد که دارای بیشتر از 80 اصطلاح تخصصی است. اگر کلمه مورد نظر خودتان را در این مقاله پیدا نکردید، سری به مطلب گفته شدهم بزنید.

اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ

A

• A/B Testing

تست انسانی! در برخی موارد برای بررسی بازخوردها در دیجیتال مارکتینگ از تست انسانی یا همان A/B استفاده میشود. روش کار به این صورت است که مثلا برای یک محصول 2 صفحه خرید میسازند و در هر کدام یک قیمت متفاوت قرار میدهند، در ادامه هر صفحه را از طریق ایمیل مارکتینگ، سئو، تبلیغات گوگل و… به 100 نفر نمایش میدهند و تا متوجه شوند که کدام قیمت بیشتر مورد پذیرش کاربران است.

البته تست انسانی صرفا برای بررسی قیمت کاربرد ندارد و عوامل دیگر را هم شامل میشود.

• Affiliate Marketing

از جمله اصطلاحات بازاریابی دیجیتال افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش است که به این شکل است که شما با یک وب سایت فروشنده محصولات مثل دیجی کالا قرارداد میبندید تا در ازای فروش هر محصول از سایت آنها، مبلغی را دریافت کنید. به عنوان مثال وب سایت MOBILE.IR در صفحه محصولات خود، تبلیغ دیجی کالا را قرار داده. در ادامه هر کاربر که از این سایت وارد دیجی کالا شده و محصولی را خریداری کند، مبلغی به سایت MOBILE.IR پرداخت میشود.

• Alexa Rank

رتبه ای که سایت الکسا به سایت ها می دهد و هرچه سایت بازدید بهتری داشته باشد این رتبه پایین تر است. (رتبه الکسا قابل اعتماد نیست و راه های برای تقلب در آن وجود دارد.)

• Algorithm 

فاکتورها و دستورالعمل هایی که موتورهای جستجو برای رتبه بندی سایتها استفاده می کنند. الگوریتم های گوگل همیشه در حال آپدیت شدن هستند.

B

• Backlink

هر لینکی که از صفحات دیگر سطح وب، به سایت ما داده شود، یک بک لینک محسوب شده و باعث بهبود رتبه ما در نتایج خواهد شد.

C

• Call To Action

یا اقدام به عمل، به معنی درخواست مستقیم از کاربر برای انجام کاری است. مثلا اینکه من از شما درخواست کنم همین الان به مقاله آموزش سئو داخلی بروید، یک اقدام به عمل یا همان CTA است. CTA ها میتوانند به جای متن، یک دکمه باشند.

• Conversion Rate

درصد کلیک بر روی سایت نسبت به دیده شدن آن در نتایج جستجو:

D

• Domain

دامنه همان نام وب سایت شماست. مثلا نام یا دامنه سایت ما FARIN  و پسوند آن ACADEMY. است.

• Domain Authority

اعتبار دامنه یا کل سایت است نزد گوگل و بقیه موتورهای جستجو. به کمک ابزار سایت MOZ میتوان به صورت حدودی از اعتبار سایت های مختلف مطلع شد.

E

• Engagement Rate

اینگیجمنت یا نرخ تعامل به معنای میزان ارتباطی است که مخاطبان در شبکه های اجتماعی یا سایت با شما دارند. میزان آن را میتوان از تعداد لایک پست ها، کامنت ها، به اشتراک گذاری مطالب و… مطلع شد.

G

• Google Search Console

گوگل سرچ کنسول – ابزاری برای مدیریت وبسایت – پیام های گوگل در رابطه با مشکلات سایت، ایندکس شدن صفحات، جریمه یا پنالتی شدن سایت، گزارش لینک های داخلی و خارجی از طریق گوگل سرچ کنسول یا گوگل وبمستر دریافت می شود.

• Google Analytics

 از دیگر اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ گوگل آنالیتیکس است که ابزاری برای دریافت آمار بازدید سایت می باشد.

• Google Keyword Planner

ابزاری است که تعداد سرچ کلمه کلیدی را در بازه زمانی مشخص نشان میدهد همچنین می توان هزینه کلیک هر عبارت برای تبلیغ را به دست آورد

H

• Host

هر وب سایت برای اینکه بتواند به صورت دائم در اختیار مخاطبان در سطح وب قرار بگیرد، نیاز به یک فضای میزبانی دارد که شبیه به یک رایانه همیشه روشن است. این فضا یک سرور است. در ادامه یک سرور به چند قسمت برای میزبانی از چند سایت مختلف تقسیم میشود که به هر قسمت یک فضای اشتراکی یا هاست میگویند.

I

• Influencer Marketing

همان تبلیغی که در شبکه های اجتماعی و به دست رامبد جوان، مهران مدیری یا بقیه افراد تاثیرگزار (اینفوائنسر)، سلبریتی، پرمخاطب و… انجام میشود، یک اینفولئنسر مارکتینگ است.

• Impression

تعداد دیدن شدن سایت در نتایج سرچ گوگل

K

• Keyword

کلمه کلیدی

L

• Lead

لید یک فرد علاقه مند به محصولات شماست که اطلاعات تماس یا… خود را برای دریافت کاتالوگ، محصول رایگان، دوره آموزشی و… در اختیارتان قرار میدهد.

• Landing Page

آن صفحه از وب سایت که قصد تبدیل مخاطب به یک خریدار، یک لید (دریافت اطلاعات تماس) و… را دارد، یک لندینگ پیج است.

O

• Open Source

برنامه، نرم افزار و اپلیکیشنی که کد آن با اجازه صاحب امتیازش، در اختیار عموم برنامه نویسان قرار میگیرد تا به کمک آن بتوانند برنامه را توسعه دهند.

• Organic Traffic

ترافیکی که از طریق موتورهای جستجوگری مثل گوگل وارد سایت شما شده و برای جذبشان هزینه ای پرداخت نکرده باشید را ترافیک ارگانیک می نامند که یکی از اصطلاحات بازاریابی دیجیتال است.

P

• PPC) Pay Per Click)

پرداخت به ازای کلیک (تبلیعاتی که هزینه آن) بر پایه کلیک است

• Page Authority

اعتبار صفحه – پیج اتوریتی صفحات مختلف سایت متفاوت است

Q

• Query

عبارت جستجو شده

R

• Robot.txt

یک فایل متنی است که در آن به گوگل می گوییم کدام صفحات را بررسی کند و کدام صفحات را بررسی نکند.

S

• Sitemap

موتورهای جستجو از طریق سایت مپ (نقشه سایت) صفحات سایت را ایندکس می کنند.

• SEO) Search Engine Optimization)

بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

• SEM) Search Engine Marketing)

بازاریابی از طریق موتورهای جستجو مانند تبلیغات کلیکی

• SERP) Search Engine Result Page)

صفحه ای در موتور جستجو که لیست نتایج سرچ شده را نشان می دهد.

• Spam

اسپم به معنای مزاحمت است در سئو کلمه اسپم برای زیاده روی در استفاده از کلمه کلیدی جهت ایجاد کسب رتبه یا نشان دادن سایت های نامرتبط در سرچ گوگل و … گفته می شود.

T

• Traffic

میزان بازدید یک سایت

U

• UI

مخفف User Interface design می باشد. هر چیزی که در زمان دیدن سایت قابل مشاهده باشد.(ظاهر سایت)

• UX

مخفف User Experience design می باشد. تجربه کاربر از کار با سایت از لحاظ کاربردی بودن، سادگی و …

W

• WORDPRESS

یک سیستم مدیریت محتوا یا CMS محبوب. به کمک سیستم وردپرس میتوانید بدون نیاز به کدنویسی، یک وب سایت حرفه ای طراحی کنید.

کلام آخر

تا اینجا تعدادی از اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ را در اختیار شما قرار دادیم. در ادامه این مقاله را بروز میکنیم تا تمامی اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ موجود را پوشش دهیم. اگر هر کدام از این مفاهیم را به درستی متوجه نشدید یا سوالی در مورد مطالب دارید، آن را در بخش نظرات مطرح کنید.