مدیر سئو کیست؟ وظایف مدیر SEO + مهارت‌ های مورد نیاز

جایگاه شغلی مدیر سئو، عملا در میان جایگاه های شغلی که در دنیای سئو و همینطور محتوا وجود دارد، بیشترین درآمد و البته شاید بتوانم بگویم اهمیت را دارد! با توجه به این، چه به عنوان یک صاحب کسب و کار اینترنتی و چه به عنوان یک فرد فعال در حوزه بهینه سازی سایت، باید به خوبی بدانید که مدیر سئو کیست، چه وظایفی دارد، مهارت هایش چیست و… . پس با من در این مقاله همراه باشید تا همه چیز را به شما توضیح بدهم.

مدیر سئو کیست؟

در شرکت ها به طور کلی 2 تعریف برای مدیر سئو وجود دارد. تعریف اول مربوط به شرکت های بزرگ است که در آن مدیر سئو، عملا عهده دار مدیریت کل تیم سئو است. ممکن است در شرکت های بزرگی مثل دیجی کالا، مدیر سئو بیشتر از 20 نفر سئوکار را زیردستش داشته و وظیفه مدیریت، هماهنگی و… آنها را داشته باشد.

اما تعریف دوم، مربوط به شرکت های کوچکتر است؛ در این تعریف مدیر سئو تنها سئوکار مجموعه است که عملا تمامی وظایف سئوی سایت از تولید محتوا گرفته تا ساخت بک لینک به عهده اوست. البته به شکل دقیق تر، تعریف اولی درست است و تنها متخصص سئوی یک شرکت نه با اسم مدیر سئو بلکه با اسامی مثل کارشناس یا متخصص سئو شناخته میشود.

وظایف مدیر سئو چیست؟

خب، قطعا هنوز هم تعداد زیادی سوال در ذهن شما در مورد وظایف مدیر سئو وجود دارد. در ادامه با توضیح وظایف مدیر سئو، تمامی این سوالات در ذهن تان پاسخ داده میشود.

0. تحقیق کلمات کلیدی!

همیشه در تمامی وبینارها و دوره ها هم گفته ام، تحقیق کلمات کلیدی عملا قدم 0 فرآیند سئوی سایت است. در این فرآیند متخصص یا مدیر سئوی سایت باید تمامی یا بخشی از کلمات کلیدی که قرار است در سایت سئو شود را پیدا کرده و آنها را طبق اصول تحقیق کلمات کلیدی، دسته بندی کند.

البته ممکن است در تیم های بزرگ، مدیر سئو تحقیق کلمات کلیدی را هم به یکی از اعضای تیم سئو یا حتی محتوا واگذار کند اما با توجه به حساسیت بالایی که این فرآیند دارد، اغلب مدیران آن را خودشان انجام میدهند. مثلا در تمامی پروژه هایی که ما در فرین آکادمی میگیریم، خود من به عنوان مدیر تیم، تحقیق کلمات را انجام میدهم!

1. هدف گذاری و تعیین deadline ها

اگر تا الان با یک شرکت سئو همکاری کرده باشید، میدانید که یکی از ابتدایی ترین قدم ها در بهینه سازی وب سایت، هدف گذاری و مشخص کردن محدودیت های زمانی است. در این بخش شرکت سئو یا مدیر SEO سایت مشخص میکند که قرار است در چه زمانی روی چه کلماتی به صفحه اول برسید. مثلا یک لیست از 30 کلمه کلیدی را مشخص میکند، سپس هدف گذاری میکند که حداقل در 20 تای آنها طی 5 الی 6 ماه آینده به صفحه اول برسد.

پیشنهاد می کنیم مقاله جامع آموزش سئو را نیز حتما مطالعه نمایید.

2. بررسی و آنالیز نتایج

دقیقا مشابه تبلیغات در دنیای وب، سئوی سایت هم نیاز به آنالیز دائمی نتایج دارد. در واقع مدیر سئوی سایت باید دائما رتبه های سایت را بررسی کند، امتیاز اعتبار دامنه را زیر نظر بگیرد، به تعدا بازدید، رتبه الکسا و… دقت کرده و مطمئن شود که فعالیت هایی که روی سایت در حال انجام است، به خوبی در حال پیشرفت است.

3. آموزش اعضای تیم یا برنامه ریزی برای یادگیری آنها

ببینید، مخصوصا در شرکت های بزرگ همیشه تیم سئو در حال بزرگ و کوچک شدن است. مثلا یک نیروی حرفه ای استعفا میدهد، در مقابل به دلیل افزایش کارها 3 نفر نیروی کارآموز به تیم اضافه میشود، همینطور ممکن است یک نیرو نیاز باشد به یک قسمت دیگر از تیم سئو منتقل شود و … .

در این شرایط نیروهای جدید یا نیروهای قبلی برای تکمیل کردن فعالیت ها نیاز است که مورد آموزش قرار گرفته و مهارت ها و دانش های جدیدی را یاد گرفته و البته تجربه کنند. خب اینجا وظیفه مدیر سئو است که این مسئله را سازماندهی کرده و مشخص کند هر نیرو قرار است به چه طریق مهارت های لازم را آموزش ببیند. ممکن است مدیر سئو برای یادگیری نیروها اقدام به استفاده از دوره های آموزشی کند یا ممکن است نیروها را برای کسب تجربه به شکل کارآموزی در کنار دیگر متخصصان تیم قرار بدهد.

4. اخذ تصمیمات نهایی در مورد موضوعات مهم

اگر قبلا سابقه همکاری با یک تیم سئو را داشته باشید، میدانید که اصولا حین کار تیم با مشکلات بسیار زیادی روبرو میشود. نکته مهم اینجاست که بعضی از این مشکلات بسیار گمراه کننده هستند و برای رفع آنها، نیاز به وجود تخصص و تجربه بالایی است.

در صورتی که مشکل خیلی بزرگ نباشد و اعضای تیم از قبل چگونگی رفع کردنش را بدانند که هیچ. مثلا اگر رقیب با خرید بک لینک بی ارزش اقدام به سئو منفی برای تان کرده باشد، اعضای تیم سئوی خارجی با Disavow کردن مشکل را حل میکنند.

اما اگر مشکل بزرگ، جدید و ناشناخته باشد، تیم به سراغ مدیر سئو رفته و از او میخواهند در مورد نحوه رفع کردنش نظر تخصصی بدهد. مثلا اینکه چطور تعداد 200 مقاله یا تگ بی ارزش به وجود آمده در سایت را حذف کنیم که به سئوی سایت آسیبی نرسد.

5. تعیین استراتژی ها و تمرکز فعلی

چه در پروژه های بزرگ محتوا و چه پروژه های سئوی سایت، در هر زمان تمرکز تیم یا حتی متخصص، روی یک یا چند بخش از کار است. مثلا:

• ممکن است در 1 ماه آینده، 40 درصد تمرکز ما در سئوی سایت فرین، روی افزایش بازدید با تولید محتواهای جدید،
• 30 درصد تمرکز روی آپدیت محتواهای قبلی،
• و 30 درصد هم روی رفع مشکلات سئو باشد!

یا اصلا ممکن است بگوییم با توجه به اهمیتی که مشکلات سئوی فلان پروژه دارد، تا 1 ماه آینده تمامی تمرکز تیم روی رفع مشکلات سئوی داخلی و خارجی آن است. دقیقا اینکه در آینده قرار است تمرکز تیم روی چه بخشی از سئوی سایت باشد را، مدیر سئو مجموعه با توجه به صلاحدید خودش مشخص میکند.

پیشنهاد می کنیم مقاله مربوط به کارشناس سئو را نیز حتما مطالعه نمایید تا با وظایف آن ها نیز آشنا شوید.

6. مدیریت تیم، واگذاری وظایف و سیستم‌ سازی

خب، وظیفه دیگر مدیر سئوی سایت شما، مدیریت تیم و تقسیم وظایف است. در این مورد، مدیر باید با توجه به شناختی که از هر کدام اعضای تیم دارد، وظایف مرتبط را به او واگذار کند. عملا تقسیم وظایف باید به شکلی انجام شود که در نهایت تیم با کمترین اصطکاک و اتلاف زمان به فعالیت خودش ادامه بدهد.

در عین حال ممکن است بخشی از نیروهای سئوی سایت شما به شکل دورکار یا حتی فریلنسری فعالیت کنند. در این شرایط مدیر سئو باید با این افراد هم هماهنگ بوده و وظایف را به آنها محول کند.

7. نظارت روی تیم سئو و شاید محتوا

بعد از تقسیم وظایف، نوبت به نظارت میرسد. حالا در این مرحله ممکن است تیم محتوای سایت بخشی از تیم سئو بوده و عملا مدیر سئو مجبور باشد هم روی اعضای تیم سئو و هم محتوا نظارت کند. این نظارت اغلب به بررسی نحوه کارکرد اعضای تیم، برطرف کردن مشکلات و بررسی خروجی و عملکرد کلی آنها میگذرد.

8. هماهنگی با واحدهای محتوا، تبلیغات و…

فرقی ندارد یک سازمان کوچک باشید یا یک مجموعه بزرگ با بیشتر از 100 ها نفر نیرو. در هر حال، اصولا بخش های آنلاین کسب و کار شما ارتباطات زیادی با هم دارند. مثلا ارتباط تیم محتوا و تیم سئو بسیار نزدیک و مهم است. یا بخش تبلیغات گاها باید با قسمت سئوی سایت ارتباطاتی داشته، آماری ارائه داده و در مقابل آماری بگیرد.

به عنوان نمونه ملموس، در تبلیغات گوگل متخصصان تبلیغات باید به مدیر سئو گزارش بدهند که کدام کلمات کلیدی توانستند بهترین بازدهی را در فروش داشته و باید سایت روی آنها سئو شود. بنابراین یکی دیگر از وظایفی که به مدیر SEO سایت محول شده، هماهنگی با بخش های مختلف مثل تبلیغات، روابط عمومی، فنی، محتوا و… است.

9. بررسی مشکلات سئو و برنامه ریزی برای رفع آنها

با توجه به اهمیت زیادی که پیدا کردن مشکلات سئو و رفع آنها دارد، ممکن است در بعضی از تیم ها، مدیر سئو بررسی مشکلات را به شکل شخصی عهده دار شود. بعد از پیدا شدن مشکلات هم امکان دارد یا خودش اقدام به رفع کند یا آن را به واحد مربوط در تیم سئو ارسال کرده و از آنها بخواهد مشکل را تا فلان زمان حل کنند.

10. برنامه ریزی برای سئوی خارجی

عملا سئوی خارجی یکی از مهم ترین بخش هایی است که باید در بهینه سازی سایت به آن اهمیت بدهید. به همین دلیل باز هم ممکن است مدیر سئو به جای اینکه کل وظایف مربوط به سئو خارجی را به یکی از واحدهای تیم واگذار کند، خودش عملا آن را در دست گرفته و فعالیت هایی مثل برنامه ریزی برای خرید بک لینک، خرید سوشیال سیگنال و… را عهده دار شود. در ادامه اما احتمالا انجام کارهای ریزتر به نیروهای تیم واگذار میشود.

پیشنهاد می کنیم مقاله آموزش سئو خارجی را نیز حتما مطالعه نمایید.

11. نظارت روی امنیت سایت

در شرکت هایی که بخش امنیت جداگانه دارند، مدیر سئو نیاز نیست کار خاصی انجام بدهد، بلکه کافی است هر از گاهی با آنها ارتباط گرفته و از خوب بودن شرایط مطمئن شود. اما در بعضی شرکت ها که نه واحد و نه متخصص امنیت در مجموعه نیست، ممکن است با توجه به تاثیر امنیت بر سئو، مدیر قسمت سئو شخصا روی امنیت سایت نظارت کند.

12. استخدام و اخراج نیروها

بله، به این دلیل که شناخت یک نیروی متخصص سئو و در مقابل شناخت یک نیروی ناکارآمد در تیم صرفا از دست مدیر سئو بر می آید، در اغلب مواقع استخدام و اخراج نیروها هم بر عهده او خواهد بود. البته برای استخدام اصولا مدیر سئو صرفا در جلسه مصاحبه حضور پیدا میکند و مواردی مثل انتشار آگهی استخدام، پیدا کردن نیرو و… ربطی به او ندارد.

وظایف مدیر سئوی شرکت های کوچک!

همانطور که بالاتر هم گفتم، در یک تعریف، به متخصصی که به تنهایی در یک شرکت فعالیت کرده و همه سئوی سایت را عهده دارد هم مدیر سئو گفته میشود. در این شرایط عملا 0 تا 100 سئوی سایت بر عهده این مدیر است. البته در عین حال ممکن است با توجه به گستردگی پروژه و کمبود زمان و… ، این مدیر در میان مسیر با نیروهای آزادکار برای تولید محتوا، ساخت بک لینک و دیگر موارد همکاری داشته باشد.

مهارت های سخت و نرم مورد نیاز برای مدیر سئو چیست؟

خب، اجازه بدهید به جز وظایف، کمی هم در مورد مهارت های نرم و مهارت های سرد مدیر سئو صحبت کنم. وجود این مهارت ها در او به مدیریت بهتر تیم و دریافت بازدهی بیشتر ختم میشود.

1. مدیریت تیم

در مرحله اول یک مدیر سئو باید بتواند کار تیمی انجام داده و با بقیه اعضای تیم هماهنگ شود. در درجه دوم هم باید توانایی مدیریت تیم به معنی حل تعارضات، تقسیم وظایف، تشویق کردن و… را داشته باشد. اصولا چنین مهارتی با تجربه و البته مطالعه به دست می آید.

2. خلاقیت!

همیشه زمانی که صحبت از خلاقیت می شود، نگاه ها به سمت گرافیست ها و نهایتا افراد فعال در حوزه انیمیشن سازی میرود. اما خب یک مدیر سئوی ماهر هم باید خلاقیت زیادی داشته باشد. با توجه به اینکه سئوکارها در مسیر با مشکلات زیادی روبرو شده و همینطور برای بهبود نرخ تبدیل و پرش در سایت باید اقدامات زیادی انجام بدهند، عملا خلاقیت کمک میکند مشکلات را با راهکارهای متفاوت و شاید کم هزینه تر حل کنند.

3. رهبری

بالاتر به مهارت مدیریت تیم اشاره کردم؛ اما مهارت رهبری با مدیریت تفاوت دارد. به طور خلاصه کسی که توانایی رهبری تیم را داشته باشد، همان کسی است که در میان نیروها حس تعلق به سازمان ایجاد کرده و عملا با به وجود آوردن احساس همبستگی، عملکرد کل مجموعه را افزایش میدهد.

4. ارائه

در بسیاری از شرکت ها، مدیر سئو باید هر از گاهی اقدام به انتشار آمار موفقیت های سایت در گوگل برای مدیران، صحبت در مورد آنها و عملا ارائه قدرتمند کند. در این شرایط عدم وجود مهارت ارائه و همینطور فن بیان شاید کمی ناراحت کننده باشد.

5. طراحی سایت، امنیت، برنامه نویسی و بازاریابی دیجیتال!

یک مدیر سئو نه قرار است وب سایت برای شما بسازد، نه باید کدنویسی کند و نه نیاز است از روش های بازاریابی اینترنتی به جز سئو کمک بگیرد. اما وجود مهارت هایی که بالاتر گفتم، به او کمک میکند عملکرد بسیار متفاوتی داشته و مهم تر از همه، با بقیه بخش های شرکت راحت تر هماهنگ شود. به همین دلیل هم هست که به اضافه 70 ساعت آموزش سئو، در دوره مگاسئو ما تمامی این مهارت ها را به دانشجویان آموزش میدهم.

6. کار با ابزارهای آنالیز

همانطور که بالاتر و در بخش وظایف هم گفتم، مدیر سئو موظف به بررسی عملکرد و آنالیز نتایج است. به همین دلیل او باید کار با ابزارهای آنالیزی مثل گوگل آنالیتیکس را بلد باشد. (البته در بعضی شرکت ها واحدهای تخصصی آنالیز وجود دارد و مدیر سئو میتواند آمار مورد نیاز را از آنها دریافت کند.)

کلام آخر

خب، به انتهای مقاله رسیدیم. در این مقاله ابتدا فهمیدیم که مدیر سئو کیست، با وظایفش آشنا شده و در آخر مهارت های نرم و سخت مورد نیازش را بررسی کردیم. راستی اگر سوال و نظری در مورد مقاله دارید در بخش نظرات منتظر شما هستم. خواندن مقاله بهترین مشاور سئو را به شما پیشنهاد میکنم.

برخی سوالات متداول:

مدیر سئو کیست؟

در شرکت ها به طور کلی 2 تعریف برای مدیر سئو وجود دارد. تعریف اول مربوط به شرکت های بزرگ است که در آن مدیر سئو، عملا عهده دار مدیریت کل تیم سئو است.  وتعریف دوم، مربوط به شرکت های کوچکتر است؛ در این تعریف مدیر سئو تنها سئوکار مجموعه است که عملا تمامی وظایف سئوی سایت از تولید محتوا گرفته تا ساخت بک لینک به عهده اوست.

وظایف مدیر سئو چیست؟

تحقیق کلمات کلیدی! – هدف گذاری و تعیین deadline ها – بررسی و آنالیز نتایج – آموزش اعضای تیم یا برنامه ریزی برای یادگیری آنها – اخذ تصمیمات نهایی در مورد موضوعات مهم – تعیین استراتژی ها و تمرکز فعلی – مدیریت تیم، واگذاری وظایف و سیستم‌سازی و …

منبع:

• digitalmarketinginstitute