برای ارتباط با مخاطبین و مشتریان خود می توانید از شبکه های اجتماعی از جمله : فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و یا ایمیل مارکتینگ و … استفاده کنید. شبکه های اجتماعی مختلفی ایجاد شدند و اوج گرفتند و بعد از مدتی افول پیدا کردند اما ایمیل مارکتینگ همیشه ارزش بالایی داشته و هیچ وقت نه تنها از ارزش ایمیل مارکتینگ کم نشده بلکه روز به روز برای توسعه کسب و کار و افزایش فروش ارزش بالاتری هم پیدا کرده است .
من در ادامه شما را با میل چیمپ یکی از برترین سرویس های ایمیل مارکتینگ که در شروع کار حتی می توانید به صورت رایگان از آن استفاده کنید آشنا خواهم کرد. در ادامه مقاله با من در معرفی میل چیمپ و مزایا، روش ثبت نام، روش کار با میل چیمپ همراه باشید:
بدون شک ایمیل مارکتینگ یکی از ابزارهای مهم در سیستم بازاریابی و فروش کسب و کار به حساب می آید و با افزایش شبکه های اجتماعی نه تنها ایمیل مارکتینگ کم رنگ نشده بلکه اهمیت آن دو چندان شده است. ولی نکته مهم در ایمیل مارکتینگ ارسال ایمیل تبلیغاتی به صورت اصولی است که باعث اسپم شدن ایمیل و سرور ایمیل نشود و میل چیمپ یکی از برترین سرویس های ایمیل مارکتینگ در جهان است که از سال 2001 تاسیس شده است و بیش از 20 میلیون کاربر فعال در جهان دارد و ارزش میل چیمپ 2/4 میلیارد دلار می باشد و تا ژوئن 2004 بیش از 10 میلیارد ایمیل در هر ماه برای کاربران ارسال شده است.
Mail chimp یک سیستم تحت وب و پیشرفته است که اتفاقا پلنی رایگانی هم در اختیار شما قرار می دهد. در پلن رایگان میل چیمپ شما امکان افزون 2000 مخاطب به لیست را خواهید داشت، هرچند در پلن رایگان محدودیت هایی در ارسال وجود دارد اما همین پلن هم می تواند بهترین ابزار برای ارسال خبرنامه باشد.
همانطور که گفتم با گسترش شبکه های اجتماعی روش های مختلفی برای ارتباط با مشتریان و مخاطبین وجود دارد اما ایمیل مارکتینگ جزو تنها روش هایی هست که هیچ وقت قدیمی نمی شود و همیشه بهترین نتیجه را خواهد داشت به شرطی که کاملا اصولی انجام شود.
وجود سرویس های ایمیل مارکتینگ همچون میل چیمپ یا میلرلایت نشان دهنده اهمیت ایمیل مارکتینگ در کسب و کار و بازاریابی ایمیلی می باشد.
در شرایط فعلی با هر بودجه ای و خصوصا برای کسب و کار کوچک و تازه کار که به دنبال بهترین نتیجه هستند بهترین ابزار برای ارتباط دائمی با مخاطبین و مشتریان ایمیل مارکتینگ (ما در فرین آکادمی دوره ای به صورت دانلود تحت عنوان ایمیل مارکتینگ داریم که در این دوره می توانید به صورت کامل با اصول ایمیل مارکتینگ آشنا شوید) است که هزینه بسیار پایینی دارد.
اجرای کمپین های ایمیل مارکتینگ بسیار آسان است و بدون نیاز به دانش برنامه نویسی و تنها با استفاده از قالب های آماده اجرا خواهد شد.
ابزارهای ایمیل مارکتینگ کاملا با دانش و تجربه بازاریابی ایجاد شده است و با استفاده از ابزارهای موجود اثربخشی کمپین ها چند برابر شده و بازگشت سرمایی خوبی دارد. با استفاده از این ابزارها می توانید ایمیل های جذاب ایجاد کنید و نرخ کلیک و نرخ تبدیل بهبود بخشید و در نتیجه افزایش فروش قابل ملاحظه ای داشته باشید.
به کمک ابزارهای موردنظر می‌توانید بسیاری از کارها را خودکارسازی کنید و در نتیجه در استفاده از منابع مختلف مانند منابع انسانی، انرژی، زمان و… صرفه‌جویی کنید.
یکی از بهترین ویژگی‌های ابزارهای ایمیل مارکتینگ این است که با استفاده از امکانات آنها می‌توانید پیام و محتوای خود را به صورت سفارشی و شخصی‌سازی شده برای مخاطبان ارسال کنید. این کار کمک می‌کند تا میزان تعامل آنها با شما بیشتر شده و منتظر ایمیل‌های شما باشند.
به خوبی می‌توانید از ایمیل مارکتینگ و ابزارهای آن برای انتشار رایگان محتوای ارزشمند خود استفاده کرده یا مخاطبان را به سمت سایت خود هدایت کنید.
اگر شما کمتر از 2000 مخاطب داشته باشد می توانید از پلن رایگان میل چیمپ استفاده کنید و تا 12000 ایمیل در هر ماه ارسال کنید و 6 بار در ماه به 1999 مخاطب خود به صورت کاملا رایگان ایمیل بفرستید.
زمانی که شما به تازگی کسب و کار خود را راه اندازی می کنید، بودجه محدودی دارید و احتمال زیاد برای شما مقدور نیست که بخواهید هزینه بالایی مثلا 30 دلار هزینه اشتراک ماهانه برای 3 مخاطب پرداخت کنید اما با ویژگی رایگان میل چیمپ می توانید تا زمانی که کمتر از 2000 مخاطب دارید ارسال رایگان انجام دهید و به احتمال زیاد از همین 2000 مخاطب می توانید درآمد داشته باشید سپس می توانید از همین درآمد پلن خود را آپدیت کرده و تعداد بالاتری ارسال کنید .
معرفی 16 شرکت از بهترین آژانس دیجیتال مارکتینگ ایران + مشخصات
اگر می خواهید که محدودیتی در تعداد ارسال ماهانه ایمیل نداشته باشید می توانید با پرداخت 10 دلار به ازای هر 500 مشترک پلن خود را آپگرید کنید.
در ایمیل مارکتینگ خصوصا در سرویس ایمیل مارکتینگ میل چیمپ اصطلاحاتی وجود دارد که بهتر است قبل از شروع به کار با میل چیمپ با این اصطلاحات آشنا شویم:
Opt-In : برای اینکه بتوانید کاربران را مجاب کنید در لیست ایمیل و خبرنامه شما ثبت نام کنند، می‌توانید از روش‌های مختلف استفاده کنید. در واقعی به این راهکارها Opt-in گفته می‌شود.
مشترکان (Subscribers) : به افرادی که در لیست ایمیل شما ثبت نام می‌کنند و مشترک آن می‌شوند، سابسکرایبر گفته می‌شود.
گیرندگان (Recipients) : ممکن است برخی از خریداران و مشتریان شما در لیست ایمیل‌تان ثبت نام نکرده باشند و فقط ایمیل‌های مربوط به تراکنش‌ها یا فعالیت‌های مرتبط به خرید برایشان ارسال شود. به این افراد گیرنده گفته می‌شود.
لیست (List) : برای اینکه بتوانید کمپین‌های درستی را اجرا کنید، نیاز به لیست ایمیل دارید که در آن اطلاعات مربوط به مشترکان و گیرندگان نگهداری می‌شود.
کمپین (Campaign) : در واقع همان ایمیل‌هایی که با اهداف مختلف با محتوای متنوع برای لیست مشترکان خود ارسال میکنید کمپین شماست که به آن خبرنامه یا Newsletter هم گفته می‌شود.
قالب (Template) : همانطور که گفتیم برای جذاب‌شدن ایمیل‌های ارسالی می‌توانید از قالب‌های HTML استفاده کنید. در واقع به این قالب‌ها که یا به صورت آماده و پیش‌فرض هستند یا خود شما آنها را طراحی میکنید، تمپلیت گفته می‌شود.
گزارش‌ها (Reports) : در پایان کار نیاز به دریافت و بررسی گزارش‌های مربوط به کمپین خود دارید که به آنها Reports گفته می‌شود.
اتومیشن : کمپین های خودکار که با عنوان پاسخگوی خودکار نیز شناخه می شوند برای یک رویداد خاص،تاریخ یا فعالیت مشترکی ایجاد می شوند و می توانید ایمیل های هدفمتد و سودمندی ارسال کنید .برای مثال می توانید اطلاعات مشتریان خود را دریافت کرده و تاریخ تولدشان را با ارسال ایمیل تبریک بگویید با این کار برند خود را با خاطره خوشی در ذهن مخاطب به یاد می آورید که این می تواند عامل فروش بیشتر شما باشد.
تبلیغات: اگر در لیست ایمیل خود مخاطبین زیادی نداشته باشید نیاز خواهید داشت که به لیست بیشتری ایمیل ارسال کنید در این صورت می توانید بدون نیاز به هزینه اضافی از میل چیمپ تبلیغات خریداری کنید.
صفحات فرود: صفحات فرود یا لندینگ پیج سبک از محتوا است که برای هر نوع کسب و کاری بهترین اثربخشی را دارد. با میل چیمپ می توانید لندینگ پیج های زیبا و جذابی برای رشد مخاطبین خود یا تبلیغ محصولات ایجاد کنید و این صفحات فرود را به اشتراک بگذارید تا بتوانید ترافیک بالایی را به سایت یا کسب و کار خود انتقال دهید.
کارت پستال: یک کمپین کارت پستال چاپی به شما کمک می کند تا به صورت ملموس چیزی را برای یادآوری به مخاطب خود ارائه دهید. کارت پستال ها پیام هایی را که از طریق، ایمیل، تبلیغات و جاهای دیگر ارسال کرده اید تقویت می کند و این باعث می شود آن ها علاوه بر هوشمندی در استراتژی بازاریابی شما شرکت کنند.
1.برای ثبت نام در سایت میل چیمپ از این سایت وارد شوید :
2. بر روی گزینه Sign up free کلیک نمایید سپس وارد صفحه ای مانند زیر خواهید شد :
3. اطلاعات خود از جمله : ایمیل، نام کاربری و رمز عبور را وارد کرده و و بر روی گزینه sign up کلیک می کنید تا ثبت نام شما تکمیل شود سپس یک ایمیل فعالسازی ارسال خواهد شد که جهت فعال سازی اکانت خود لازم است که بر روی لینک کلیک نمایید.
توجه: همانطوری که در بالا هم ذکر شده است دقت داشته باشید که رمز عبور شما باید شامل حداقل یک حرف کوچک، یک حرف بزرگ، عدد، و یک کاراکتر ویژه و طول کاراکترها حداقل 8 باشد.
4. در این مرحله با کلیک بر روی گزینه I’m not a robot تایید میکنید که شما ربات نیستید.
5. بعد از این مرحله ثبت نام شما تکمیل خواهد شد. اولین باری که وارد اکانت خود می‌شوید باید اطلاعات پروفایل یا نمایه خود را با سوالاتی که از شما پرسیده می‌شود تکمیل نمایید. در این‌جا باید اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل، جزئیات مربوط به سازمانتان، نام سازمان، آدرس سایت و آدرس محل شرکت را پر کنید. حساب های شبکه اجتماعی خود را به میل چیمپ متصل کنید. همچنین اگر به صورت آنلاین محصول می فروشید می توانید فروشگاه خود را به میل چیمپ متصل نمایید.
6. با تایید قوانین سایت وارد مرحله بعدی شوید.
7. در این مرحله باید آدرس سایت خود را با ایمیل مربوط به دامنه وبسایتتان تایید کنید. به همین منظور از طرف میل چیمپ ایمیلی دریافت خواهید کرد که باید آن را تایید نمایید.
برای این که بتوانید کمپین های خوبی با اثربخشی بالا داشته باشید، باید لیست های ایمیل هدفمند در گروه های مختلف بسازید. اگرچه بهتر است لیست های زیادی نداشته باشید و یک یا چند لیست کفایت می کند.
برای اینکه بتوانید بهترین لیست ایمیل را بسازید بهتر است مراحل زیر را به درستی انجام دهید:
1.در داشبورد خود روی گزینه Audience کلیک کنید و گزینه Audience dashboard را انتخاب کنید.
2. روی Manage Audience کلیک کنید و View Audience را انتخاب کنید.
3.سپس روی Create Audience کلیک کنید.
4.سپس جزئیات خواسته شده در فیلدها را پر کنید.
5. اطلاعات مخاطبان خود برای این دسته از مخاطبان مرور کنید و در صورت نیاز آن را ویرایش نمایید.
6. از طریق Form Settings روش Opt-in مورد نظرتان را انتخاب کنید. اگر تیک گزینه موجود را فعال کنید زمانی‌که کسی مشترک شما می‌شود، برایتان ایمیل تایید ارسال می‌شود.
7. در این مرحله روی آدرس ایمیلی که می‌خواهید آپدیت‌های مخاطبانتان را دریافت کنید کلیک نمایید و تعداد دفعات دریافت ایمیل را نیز انتخاب کنید.
8. زمانی‌که همه این مراحل را انجام دادید اطلاعات را ذخیره کنید.
برای ساماندهی مخاطبان جدید چند راه وجود دارد، این موارد را در ذهن داشته باشید تا در زمان افزودن مخاطبان بهترین راه را برای مدیریت مخاطبان انتخاب کنید.
برای افزودن مخاطب به لیست می توانید به طریق زیر عمل کنید :
1.بر روی گزینه import your contacts کلیک نمایید.
2. با آپلود فایل CSV یا کپی و پیست کردن ایمیل ها می توانید مخاطبین خود را به لیست اضافه کنید.
3. روی گزینه Continue کلیک کنید.
4. روی گزینه Browse کلیک کنید و فایل خود را آپلود کنید.
5. روی گزینه Continue to Match بزنید تا وارد مرحله بعدی شوید و اطلاعاتتان وارد میل چیمپ شود.
6. فایل‌های موجود در فایل ورودی را با فایل‌های میل چیمپ همگام کنید.
7. با انتخاب گزینه Edit می‌توانید بخش‌های مختلف را انتخاب کنید.
8. در این مرحله می‌توانید در صورت تمایل tags یا groups مخاطبان را مشخص کنید.
9. در مرحله آخر نیز می‌توانید اطلاعاتتان را مرور کنید و سپس با فشردن دکمه Import عملیات را نهایی کنید.
10. همچنین از بخش زیر می توانید مخاطبین لیست خود را ویرایش کنید.
اضافه کردن افراد به لیست بدون رضایت آنها باعث اسپم شدن پیام ها می شود که بهتر است فرم ثبت نامی ایجاد کنید تا فرد بتواند با وارد کردن ایمیلش در خبرنامه عضو شود.
برای شخصی سازی فرم ثبت نام خود این مراحل را دنبال کنید:
1.به صفحه Audience بروید و از منو روی Signup Forms کلیک کنید.
از بخش sign up forms می توانید با استفاده از ابزارهای مختلف فرم های مورد نظر خود را ایجاد نمایید.
2. اگر form builder را انتخاب کنید کنید می توان انواع فرم را انتخاب کرد.
3. روی Select در کنار Form Builder کلیک کنید.
تنها با درگ و دراپ (کشیدن و رها کردن) آیتم های مورد نظر خود به آسانی فرم خود را ایجاد کنید .
میل چیمپ قابلیت ترجمه خودکار فرم ها و راست چین و چپ چین کردن هم دارد .
4. اگر قصد سفارشی‌سازی فرم را دارد می‌توانید روی Design Tab کلیک کنید و در نهایت روی Save and Choose بزنید.
یک کمپین همان محتوایی است که قصد ارسال آن را برای مخاطبان دارید که شما از طریق ایمیل، تبلیغات یا کانال بیشتر به اشتراک می گذارید. در ادامه شما اولین کمپین خودتان را ایجاد خواهید کرد. اگر در طراحی مشکل داشتید، قالب‌های آماده برای شما درنظر گرفته شده است که می‌توانید از آنها استفاده کنید.
برای ایجاد یک کمپین ایمیل مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
1.بر روی گزینه کمپین کلیک کنید.
2. بر روی گزینه create campaign کلیک کنید.
3. نام کمپین را وارد کنید و روی گزینه شروع کلیک کنید.
4. در این مرحله با انتخاب گزینه Add recipients مخاطبینی که قصد دارید به آنها ایمیل ارسال کنید را انتخاب کنید و گزینه next را بزنید.
5. در این مرحله، موضوع ایمیل و متن پیش نمایش، نام و آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شبکه های اجتماعی خودتان را به آن متصل کنید و تنظیمات پیشرفته را از گزینه های موجود پیکربندی کنید.
6. پس از اتمام کار بر روی گزینه Next کلیک کنید.
7. در مرحله الگو، یکی از قالب های آماده را انتخاب کنید
8. در مرحله طراحی محتوای کمپین خود را وارد و تنظیم کنید.
9. زمانی که طراحی کمپین را تمام کردید روی گزینه Next کلیک کنید تا به صفحه تایید بروید.
10. در صفحه تایید اطمینان حاصل خواهیم کرد که تمام راه انجام شده است و شما را نسبت به هر چیزی که ممکن است قبل از ارسال نیاز به توجه شما داشته باشد آگاه می کنیم. طراحی کمپین در میل چیمپ می تواند سرگرم کننده و در برخی موارد پیچیده باشد چرا که گزینه های سفارشی سازی زیادی وجود دارد. مدتی را صرف کنید تا به تنظیمات عادت کنید و همیشه پیش از شروع طراحی آن ها برنامه های خود را از پیش طراحی کنید.
با استفاده از گزارشات میل چیمپ می توانید عملکرد و رشد مخاطبین خود را مشاهده کنید، با آنالیز گزارشات تبلیغات قبلی می توانید متوجه شوید چه نوع ایمیلی برای شما بهتر است، بهترین زمان برای ارتباط با مخاطبین چه روز و چه ساعتی است، چه نوع کاربرانی بالاترین تعامل را با کسب و کار شما دارند و …
1.بعد از ارسال ایمیل خود از بخش زیر می توانید وارد گزارشات میل چیمپ شوید:
2. با مشاهده نمودار می توانید رشد خود را در نرخ کلیک ها و ایمیل هایی باز شده اند مشاهده کنید .
3. با کلیک بر روی گزینه view report می توانید به صورت جامع گزارش ایمیل های ارسال خود را ببینید.
4. اگر بخواهید فقط گزارش یک کمپین خاص را ببینید می توانید از تب campaign و با کلیک بر روی report گزارش آن کمپین مورد نظر خود را مشاهده نمایید.
به کمک افزونه میل چیمپ، کاربران به سادگی می تواند در خبرنامه عضو شده و ایمیل ها را دریافت کنند.
افزونه میل چیمپ به شما کمک می کند تا لیست میل چیمپ خود را ایجاد کنید و با استفاده از روش های مختلفی خبرنامه نامه های بهتری بنویسید.
به کمک این افزونه می توانید فرم های زیادی مانند فرم های ثبت نام، فرم تماس با ما، کامنت، فرم پرداخت ایجاد کرده و به سایت خود اضافه نمایید .
در عرض چند ثانیه به حساب میل چیمپ شما متصل می شود.
به سادگی فرم های ثبت نام زیبا، کاربر پسند و بهینه شده برای موبایل ایجاد می کنید و می توانید هرچیزی را از طریق میل چیمپ ارسال کنید . این افزونه بالای 2 میلیون نصب فعال دارد.
انواع فرم هایی که می توانید با افزونه میل چیمپ ایجاد کنید عبارت است از:
برای اتصال وردپرس به mailchimp می توانید از افزونه mailchimp که لینک آن در بالا قرار داده شده است استفاده کنید و یا این افزونه را از مخزن وردپرس دانلود نمایید.
بعد از نصب افزونه Mailchimp for WordPress یک بخش جدید به نام Mailchimp for wp به پنل وردپرس شما اضافه خواهد شد. روی Mailchimp زیر منوی این افزونه کلیک کنید.
حالا می‌توانید از بخش کلید API تنظیمات این افزونه را انجام دهید. کافیست API میل چیمپ را به آن بدهید تا اکانت میل چیمپ شما به افزونه متصل شود.
حالا روی ذخیره تغییرات کلیک کنید. با موفقیت میل چیمپ به سایت وردپرسی شما متصل شد.
حالا که فرم میل چیمپ را به وردپرس متصل کردید، باید یک فرم عضویت برای ثبت ایمیل بازدیدکننده هم بسازید. پس وارد بخش دوم یعنی فرم‌ها شوید و تنظیمات آن را انجام دهید.
اسم فرم را وارد کنید و روی اضافه نمودن فرم جدید کلیک کنید. حالا وارد صفحه ویرایش فرم خواهید شد. می‌توانید از فیلد‌های مختلفی که در این صفحه هست، یکی را انتخاب کرده و برای آن تنظیمات دلخواه وارد کنید. البته به دلیل راحتی کاربر یک فیلد ایمیل کافیست.
از سمت چپ صفحه هم می‌توانید کدهای HTML را تغییر دهید. به همین راحتی فرم شما ساخته شد و می‌توانید شورت کد را در صفحه استفاده کنید.
همچنین میل چیمپ برای سیستم عامل های اندروید و IOS اپلیکشن دارد که می توانید در موبایل خود به سادگی فرم های ثبت نام ایجاد کنید و یا کمپین های تبلیغاتی خود را ردیابی کنید، گزارش های مربوط به هر کمپین را مشاهده کنید و مشترکین جدید را از طریق تلفن همراه خود به میل چیمپ اضافه نمایید .
دانلود اپلیکیشن اندروید Mailchimp
برای افرادی که با Api و برنامه نویسی آشنایی دارند می تواند از سرویس api میل چیمپ برای شخصی سازی پیشرفته و ابزار خود استفاده کنند. اگر هرگونه مشکل یا اخلالی در روند کار دارید می توانید به پشتیبانی میل چیمپ پیام داده و مشکل خود را برطرف کنید.
امیدواریم که این مقاله توانسته باشد راه حلی برای مشکل شما باشد و بتوانید با استفاده از این مقاله و سرویس میل چیمپ بتوانید فروش خود را افزایش دهید.. اگر تجربه ای در خصوص میل چیمپ یا سوال و نظری دارید خوشحال می شوم در بخش نظرات با من در میان بگذارید.
برخی سوالات متداول:
میل چیمپ چیست؟
میل چیمپ یکی از برترین سرویس های ایمیل مارکتینگ در جهان است که از سال 2001 تاسیس شده است و بیش از 20 میلیون کاربر فعال در جهان دارد و ارزش میل چیمپ 2/4 میلیارد دلار می باشد و تا ژوئن 2004 بیش از 10 میلیارد ایمیل در هر ماه برای کاربران ارسال شده است.
دلایل استفاده از ایمیل مارکتینگ چیست؟
هزینه مقرون‌به‌صرفه – اجرای آسان و راحت – اثربخشی زیادی و ROI خوب – صرفه‌جویی در منابع – ارتباط سفارشی و شخصی‌سازی شده – انتشار رایگان محتوا…
LCP در سال 2020 گوگل با دادن یک آپدیت Core Web Vital را بخش مهمی…
الگوریتم محتوای مفید گوگل، که به نام "Helpful Content System" نیز شناخته می‌شود، در آگوست…
منتورینگ سئو چیست؟ اگر در دنیای سئو این عبارات را بارها شنیده اید و تعریف…
TTFB چیست؟ Time to First Byte (TTFB) یک معیار عملکرد وب است که مدت زمانی…
پنهان کاری چیست؟ Cloaking یک تکنیک سئو کلاه سیاه است که شامل ارائه محتوای متفاوت…
بمباران گوگل به عمل دستکاری رتبه یک وب سایت برای یک عبارت جستجوی خاص با…
دیدن کامنت ها
با سلام و احترام
چرا سایت Mailchimp فیلتره؟
با فیلترشکن هم که وارد بشیم توی قسمت تکمیل مشخصات کشور ایران وجود نداره.
لطف میکنید بفرمایید باید چیکار کنم؟
سلام وقتتون بخیر
متاسفانه همزمان هم فیلتر هستش هم تحریم هستیم از همین جهت کشور ایران رو ساپورت نمیکنه!
باید عرض بکنم خدمتتون از سرویس های دیگه مشابه استفاده بکنید.
سلام
اگر افزونه میل چیمپ فرم میسازه پس فرمی که توسط خود وب سایت میل چیمپ ساخته میشه چی هست؟
سلام از جفتش میتونید استفاده کنید