اصول طراحی لندینگ پیج عالی با نرخ تبدیل بالا آپدیت 2024

چنانچه هدف از تبلیغاتتان به دست آوردن لید یا سرنخ‌ هایی برای فروش باشد، باید تلاش کنید تا روی بهینه‌سازی لندینگ پیج تمرکز داشته باشید؛ صفحه‌ ای که بازدیدکنندگان روی آن کلیک می‌کنند؛ این یعنی شما به لندینگ پیجی نیاز دارید که در لیدسازی موفق عمل کند.

اگر به هر دلیل به موضوع طراحی لندینگ پیج علاقه یا به آن نیاز دارید بد نیست این مقاله را که طی سرفصل‌های زیر تدوین شده است مطالعه کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا لندینگ پیجی طراحی کنید که نرخ تبدیل یا CRO بالایی داشته باشد.

اکنون قرار است در مورد بهترین روشها برای نوشتن و یک طراحی لندینگ پیج موفق در لیدسازی صحبت کنیم . اما قبل از اینکه به تشریح این موضوع بپردازیم لازم است تفاوت بین لندینگ پیج و هوم پیج را بدانیم.

اگر اطلاعاتی از لندینگ پیج ندارید قبل از خواندن این صفحه توصیه می شود مقاله ” لندینگ پیج چیست ” را مطالعه کنید.

تفاوت لندینگ پیچ و هوم پیج چیست؟

قبل از هر چیز به این نکته توجه داشته باشید که نباید لندینگ پیج را با هوم پیج اشتباه بگیرید. چنانچه کمپین تبلیغاتی خود را بر اساسِ دو موردی که در ادامه خواهید دید بسازید، احتمالاً روند لیدسازی را از دست خواهید داد:

بازدیدکنندگان را به هوم پیج هدایت کنید.
بازدیدکنندگان را به یکی از صفحات جایگزینِ هوم پیج شرکتِ خود هدایت کنید.

به یاد داشته باشید که هدف هوم پیج شرکت شما باید ارائه گزاره ارزش شرکت شما در راستای کمک به بازدیدکنندگان باشد تا اطلاعات بیشتری را کسب کنند. اگر می‌خواهید تبلیغات شما به تولید مشتری منجر شود باید یک لندینگ پیچ منحصربه‌ فرد و فوق‌ العاده داشته باشید. بازدیدکنندگان باید بلافاصله بعد از دیدن این صفحه، پیشنهاد شمارا ببینند و به آن واکنش نشان دهند.

یک لندینگ پیچ با نرخ لیدسازی بالا نباید شبیه صفحه راهنما باشد، بلکه باید صرفاً روی یک موضوع مانند محصول، خدمت یا سرویس دست‌ یافتنی در همان لحظه تمرکز داشته باشد. هر فاکتوری که روی لندینگ پیچ شما دیده می‌ شود باید بازدیدکننده را مستقیماً به انجام دادن یک واکنش مشخص هدایت کند

جدول زیر، یک توضیح کلی در مورد لندینگ پیج و هوم پیج ارائه می کند

ویژگی	هوم پیج	لندینگ پیج
هدف	هدایت کردن بازدیدکننده به محتوای مرتبط	محتوای تقاضای ارسال محصول/خدمات
قصدِ بازدیدکننده	گسترده	مشخص شده
منابع ترافیک	متنوع	گروه مشخص
جستجو	طیف گسترده ای از گزینه ها	هیچ یا محدود
محتوا	عنوان کلی بیزینس	محتوای معین در جهت بهره وری از واکنش های مطلوب
واکنش مطلوب	جذب بازدیدکننده به نگاه عمیق تر در وب سایت	یک کلیک برای اجرای واکنش مطلوب

در ادامه با استفاده از چند ویژگی به مقایسه این دو صفحه با هم می پردازیم.

ویژگی لندینگ پیچ و هوم پیج

در لندینگ پیج شما فقط باید یک لینک وجود داشته باشد

لندینگ پیج وب‌سایت شما نباید دربرگیرنده لینک‌های جستجو باشد، همان نوع لینک‌هایی که معمولاً در هوم پیج وب‌سایت‌ها یا در بخش‌های دیگر قرار داده می‌شود، همچنین نباید تبلیغی برای هیچ‌کدام از شبکه‌های اجتماعی دیگری که برای بیزینستان دارید، باشد. درواقع در لندینگ پیج نباید هیچ المانی قرارگرفته باشد که از طریق آن بازدیدکنندگان به سمت انجام حرکتی تشویق شوند که ربطی به واکنش مطلوب شما نداشته باشد.

قرار دادن لینک‌های دیگر و عوامل مزاحم در لندینگ پیج که توجه بازدیدکننده را از هدف اصلی دور کند کار اشتباهی است ولی در حقیقت اکثر لندینگ پیج‌ها همین اشتباه را مرتکب می‌شوند.

تحقیقات انجام‌شده در زمینه لندینگ پیج ‌ها نشان می‌دهد بالاترین نرخ لیدسازی متعلقِ به لندینگ پیچ‌هایی است که فقط یک لینک درون خود دارند، بااین‌حال بازهم فقط 14.8% از لندینگ پیج ها این قانون را رعایت می‌کنند.

همکاری در فروش یا affiliate marketing چیست + بررسی مزایا و معایب

تیتر لندینگ پیج شما باید با پیامی که قصد دارید منتقل کنید یکی باشد

در یک لندینگ پیج موفق تیتر موجود باید ارتباط نزدیکی با پیامی که تبلیغ شمارا در بر می‌گیرد، داشته باشد. پیامی که در لندینگ پیج قرار می‌دهید باید بلافاصله همان پیامی که تبلیغتان بیان می‌کند را برجسته کند؛ درنتیجه بازدیدکننده فرصتی نخواهد داشت تا از خود بپرسد “چرا به این صفحه نگاه می‌کنم؟”

می‌توان در این زمینه مثالی برای روشن‌تر شدن موضع بیان کرد. فرض می‌کنیم پیام تبلیغاتی شما در مورد یک ابزار مدیریتی برای شبکه‌های اجتماعی است که با استفاده از آن می‌توانید به‌راحتی کمپین‌ها را چک کنید. پس، تیترِ لندینگ پیج شما هم باید هماهنگی و رابطه مستقیمی با این پیام داشته باشد؛ چیزی شبیه ” ساده‌ترین راه برای بررسی و برنامه‌ریزی کردن پروژه‌های شما روی شبکه‌های اجتماعی”.

در لندینگ پیج صرفاً از محتوایی استفاده کنید که برای مخاطبان هدف مفید واقع می‌ شود

یک لندینگ پیج موفق می‌تواند هم کوتاه و جالب باشد و هم طولانی و دقیق . تنوع در میزان محتوای نوشته‌شده در لندینگ پیج بسیار زیاد است و هیچ قانون مشخصی برای تعداد کلمات یک محتوای خوب وجود ندارد. علاوه بر این محتواها ازنظر نوع موضوعی که پوشش می‌دهند هم بسیار متفاوت هستند.

نکته اصلی در نوشتن محتوای لندینگ پیج این است که بتوانید از هر نوشته‌ای به‌اندازه‌ای استفاده کنید که برای بازدیدکننده مفید بوده و به شما کمک کند تا روندِ مشتری سازی به‌گونه‌ای انجام شود که دقیقاً مطلوب شما است.

در همین رابطه می‌توانید از عکس، فیلم و یا انیمیشن‌هایی استفاده کنید که مشکل یا موضوع خاصی را که به خدمات یا محصول شما مرتبط است، نشان می‌دهند.

برای لندینگ پیج خود یک CTA جذاب طراحی کنید

به چند نمونه از لندینگ پیج های متنوعی که وجود دارد نگاهی بیندازید. یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که با آن مواجه می‌شوید و به‌راحتی در معرض دید قرار دارد، همان CTA است. بنا به دلایلی که کاملاً هم مشخص هستند دکمه CTA شما باید جذاب و در معرض دید باشد.

برای اینکه توجه بازدیدکنندگان را به این دکمه جلب کنید، روش‌ها زیر می‌تواند به شما کمک کند:

از یک رنگ متناقض استفاده کنید.
اطراف CTA را خالی بگذارید.
دکمه CTA را در چند بخش متفاوت قرار دهید که با پائین کشیدن نوار چندین بار دیده شود.
از یک نماد تصویری که نگاه مخاطب را به سمتِ دکمه CTA جلب کند استفاده کنید، نمادهایی مثل فلش یا تصویری که در آن به سمت این دکمه اشاره‌شده است.

و برای اینکه عبارت مناسبی برای دکمه CTA خود بنویسید نکات زیر را رعایت کنید:

از عبارات تکراری و کلیشه‌ای مثل “عضویت” استفاده نکنید، در عوض جمله‌ای کوتاه بنویسید که نشان‌دهنده پیشنهاد شما باشد.
از ضمایر شخصی اول یا دوم مثل من و شما استفاده کنید. مثل جمله “نقشه من چیست؟”.
از افعال اجرائی استفاده کنید مثل: بخوانید. شروع کنید. کسب کنید. ذخیره کنید و …
از عباراتی استفاده کنید که می‌توانند به بعضی از درخواست‌ها پاسخ بدهند مثل: “نیازی به کارت اعتباری نیست ” یا “هر وقت بخواهید می‌توانید انصراف دهید”.

البته بد نیست بدانید CTA یا همان Call to Action به تصویر، گزینه، عبارت یا دکمه‌ای گفته می‌شود که شما آن را طراحی کرده‌اید تا مخاطب با کلیک کردن روی آن با برند و فعالیت شما بیشتر آشنا شده و وقت بیشتری را روی برند شما سپری کند. به‌عبارت‌دیگر همان دعوت از مخاطب برای انجام دادن کاری است که شما می‌خواهید انجام دهد.

پیشنهاد می کنیم مقاله مربوط به تفاوت لینک فالو و نوفالو را نیز حتما مطالعه کنید.

در لندینگ پیج خود یک درخواست ساده و دوستانه داشته باشید

به یاد داشته باشید وقتی فرایند در نظر گرفته‌شده در لندینگ پیج ساده و فوری انجام شود نرخ مشتری سازی هم به‌شدت افزایش پیدا می‌کند و یکی از ساده‌ترین درخواست‌هایی که می‌توانید در لندینگ پیج از مخاطب یا بازدیدکننده خود داشته باشید این است که آدرس ایمیلش را در وب‌سایت شما ثبت کند.

تا جایی که امکان دارد از فرم‌هایی که بیش‌ازاندازه طولانی‌ اند و اطلاعات گسترده‌ای نیاز دارند دوری‌کنید، مگر اینکه دلیل موجهی برای کسب اطلاعات بیشتر داشته باشید، که در این صورت هم تنها چند مورد کفایت می‌کند. درواقع اندازه یک فرم به این مورد بستگی دارد که در کدام بخش از قیف بازاریابی (Marketing Funnel یا همان قیف بازاریابی یک مدل بازاریابی است که نشان می‌دهد یک مشتری برای خرید چه مراحلی را پشت سر می‌ گذارد.

این مراحل شامل قبل از خرید محصول تا مرحله ثبت اطلاعات، دانلود فایل و غیره می‌شود) این فرم را به نمایش گذاشته‌اید. اما قانون کلی این است که هرچقدر به مراحل پائین تر قیف بازاریابی موردنظر نزدیک‌تر شویم، فرم‌های طولانی اهمیت کمتری پیدا می‌کنند.

قطعاً فرم اصلی لندینگ پیج شما باید بسیار مرتب باشد و فیلدهایی با نام‌های مشخص‌شده و آسان داشته باشد تا بازدیدکننده به‌راحتی بتواند این فرم را پر کند. هر بخش از این فرم باید آن‌قدر مشخص نام‌گذاری شده باشد که بازدیدکننده برای پر کردن آن مجبور نباشد وارد مرحله تصمیم‌گیری شود.

جلب اعتماد سریع‌ تر با استفاده از شبکه‌ های اجتماعی

از شواهدی که با برند شما در شبکه‌های اجتماعی ارتباط دارند استفاده کنید تا به بازدیدکنندگان تازه‌واردتان اطمینان خاطر بیشتری بدهید. برای اینکه اعتماد بازدیدکنندگان خود را بیشتر کنید موارد زیر را در نظر داشته باشید:

رضایت مشتریان
بازخوردها
آمار (تعداد دانلودها، تعداد مشتریان و غیره …)
پست‌هایی که توسط طرفداران و مشتریان شما در شبکه‌های اجتماعی ایجاد شده است.
لوگوهای مشتریان
امکانات رسانه‌ای
نشان‌های اعتماد (انتقال بانکی مطمئن، گواهینامه‌ ها و غیره … )
قوانین حفظ اطلاعات و حریم خصوصی

سوال: سوشال سیگنال چیست و چه تاثیری بر جذب مخاطب دارد؟

از یک مدل لندینگ پیج با کارآمدی اثبات‌ شده استفاده کنید

امروزه طراحی لندینگ پیج ها کار بسیار ساده‌ای است. می‌ توانید به مجموعه‌ ای از الگوهای آماده لندینگ پیج از طریق پلت فرم‌های بازاریابی دسترسی داشته باشید. اطمینان حاصل کنید که کارایی الگویِ انتخابی شما قبلاً اثبات‌شده باشد. از آزمایش‌های A/B برای تست کردن نمونه‌ای که انتخاب کرده‌اید استفاده کنید، وقت بگذارید زیرا نتیجه‌ای که می‌گیرید بسیار ارزشمند است. هرچقدر اطلاعاتی که از واکنش‌های مخاطبان هدف خود نسبت به استفاده از الگوهای مختلف می‌گیرید بیشتر باشد به همان اندازه در انتخاب یک لندینگ پیج مناسب هم موفق‌تر خواهید بود.

در ویدیو زیر به سوال یکی از مخاطبان فرین آکادمی که در رابطه با ایجاد لندینگ پیج جواب دادیم

اصول طراحی لندینگ پیج

تمرکزتان را روی مخاطب هدف بگذارید

اینکه لندینگ پیج شما قرار است از چه مسیری مخاطب جذب کند، مخاطبان هدفش را مشخص میکند! مثلا اگر قرار است لینکش را در اینستاگرام منتشر کنید، خب قطعا بیشتر از 99 درصد از مخاطبان تان با تلفن همراه وارد صفحه میشوند. بنابراین اول از همه حواس تان باشد که صفحه در موبایل به طور کامل کارایی داشته باشد. علاوه بر این، نکته دیگر این است که مخاطب هدف شما در این مثال، یعنی کاربران اینستاگرامی، افراد بی حوصله هستند! پس باید سعی کنید به شدت محتوای صفحه را جذاب نگاه داشته و ترجیحا از ویدیو و مخصوصا ویدیوهای کوتاه در آن استفاده کنید تا نرخ پرشش پایین بیاید. (پس اگر از مسیر دیگری مخاطبان را به آن هدایت میکنید، به رفتار و علایق و… شان توجه نشان بدهید.)

از تکرار نترسید!

ببینید، هدف یک لندینگ پیج، تبدیل است. با توجه به این، اینکه دائم و در بخش های مختلف صفحه دکمه خرید (یا درخواست دیگر) را بیاورید و اصلا به شکل متنی و حتی در ویدیوها مخاطب را به خرید یا هر اقدام دیگری دعوت کنید، هیچ اشکالی ندارد!

همانطور که در صفحه بالا هم مشاهده میکنید، اینجا در بخش‌بخش صفحه از دکمه های CTA استفاده شده تا مخاطب را به انجام عمل مورد نظر ترغیب کنند. پس اگر در ساخت محتوای جذاب برای صفحه موفق بوده اید، نگران چندین بار تکرار شدن درخواست تان نباشید، چراکه وجود چند CTA اصلا ویژگی لندینگ پیج است.

از تبلیغ نویسی کمک بگیرید

یکی از اشتباهات طراحی صفحه فرود، کمک نگرفتن از تبلیغ نویسی است! تبلیغ نویسی مهارتی است که به شما کمک میکند راحت تر مخاطب را به انجام عمل مورد نظر، ترغیب کنید. مثلا یکی از تکنیک های تبلیغ نویسی این است که به جای ویژگی، به مزیت محصول اشاره کنید. به عنوان نمونه، اینکه محصول برقی شما کم مصرف است، به عنوان ویژگی اش شناخته میشود. اما اینکه این محصول به خاطر مصرف پایینش باعث کاهش هزینه ها در درازمدت میشود، مزیتش است! (مزیت چیزی است که دقیقا مخاطب به دست می آورد.) با توجه به تاثیری که تبلیغ نویسی روی ذهن مخاطب و افزایش نرخ تبدیل دارد، حتما کمی در موردش مطالعه کرده و از آن استفاده کنید. میتوانید همین حالا به سراغ مقاله تبلیغ نویسی در وبلاگ ما بروید و تکنیک های بیشتری از آن یاد بگیرید.

نرخ کلیک چیست؟ 3 راه فوق العاده برای افزایش CTR

طولانی اش کنید، اما نه پیچیده!

تجربه ثابت کرده که در اغلب مواقع، حتی بر خلاف چیزی که خیلی ها تصور میکنند، طولانی شدن محتوای صفحه لندینگ پیج باعث افزایش نرخ پرش نشده و حتی باعث میشود مخاطبان زمان بیشتری در صفحه بمانند. اما نکته مهم اینجاست، اگر میخواهید توضیحات کاملی در مورد محصول در صفحه بدهید، مطمئن شوید که تمامی توضیحات و محتوا کاملا به زبان ساده بوده و مخاطب قرار نیست به خاطر مطالعه چند خط متن قلمبه و سلمبه، سریعا از صفحه خارج شده و شما را ترک کند.

سوال بی پاسخ باقی نگذارید!

این یکی از مهم ترین نکات و ویژگی های لندینگ پیج حرفه ای است! ببینید، مخاطب زمانی ترغیب به انجام عمل مورد نظر شما میشود که تمامی سوالات ذهنی اش را پاسخ داده باشید. پس مثلا اگر در حال فروش یک دوره آموزشی هستید اما در صفحه لندینگ چیزی در مورد مدت زمان دوره یا سوابق مُدرسش نگفته اید، بدانید که بخش زیادی از مخاطبان تان را از دست داده اید. یا مثلا اگر از شرایط گارانتی محصول صحبت نکرده اید، بدانید که نرخ تبدیل با کاهش روبرو است.

سرعت را بهینه نگاه دارید!یکی از اشتباهات طراحی صفحه فرود، این است که آنقدر اِلمان ها و عناصر زیادی به آن اضافه کنید که سرعت لود صفحه پایین بیاید. همانطور که در مقاله افزایش سرعت سایت هم گفتم، اغلب کاربران در نهایت چیزی بین 4 الی 7 ثانیه برای باز شدن صفحه شما صبر میکنند و هر ثانیه زمان بیشتر، به معنی ریزش بیشتر مخاطبان است! پس لطفا سرعت را فدای چند عنصر گرافیکی کوچک نکنید.

مطالعه بیشتر: راهنمای افزایش سرعت سایت با انجام 33 نکته مهم

مسیر ارتباطی آسان بسازید

در آخر، با توجه به اینکه بعضی مخاطبان ممکن است سوالات اختصاصی خودشان را داشته باشند یا اصلا اینکه شما اشتباها بعضی سوالات را جا انداخته باشید، بهتر است یک راه ارتباطی هم در صفحه لندینگ قرار بدهید. مخصوصا که این کار باعث اعتماد سازی میشود. مثلا یک آیکون ارتباط در واتس اپ قرار بدهید یا از پلتفرم های چت آنلاین کمک بگیرید. در ضمن اگر سوالی زیاد از طرف مخاطبان تکرار میشد، حتما باید آن را به صفحه لندینگ اضافه کرده و پاسخش بدهید.

برخی از سوالات رایج

اهداف طراحی لندینگ پبج چیست؟

افزایش فروش
افزایش مشتری و بهبود بازخورد
ایجاد روابط تجاری
دریافت اطلاعات شخصی از کاربر (مانند شماره تماس، ایمیل و …)
برندینگ

چه اصول طراحی لندینگ پیج را باید بدانیم؟

در لندینگ پیج خود یک درخواست ساده و دوستانه داشته باشید – در لندینگ پیج شما فقط باید یک لینک وجود داشته باشد – در لندینگ پیج صرفاً از محتوایی استفاده کنید که برای مخاطبان هدف مفید واقع می‌شود